Management et performance
Le management de la qualité d'un centre de formation

1  jours intra
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Frais pédagogiques

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Objectifs
  • Comprendre les enjeux de la formation professionnelle et leur application dans le cadre de la gestion d’un centre de formation
  • Comprendre les enjeux de la démarche qualité au sein d’un centre de formation
  • Accompagner les réformes structurelles et la conduite du changement au sein de l’organisation
  • Maitriser les outils de gestion et de management adaptés et mettre en place un tableau de bord qualité
Programme pédagogique

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Gestion d’un centre de formation : les outils de management et de conduite du changement

  • Les problématiques et méthodes de gestion caractéristiques des centres de formation
  • Performance et accompagnement du changement au sein de l’organisation
  • La refonte des programmes de formation : construire une offre en réponse aux besoins en matière de compétences
  • Les ressources humaines, un levier essentiel de la qualité : les enjeux de la gestion des compétences et de la formation des formateurs
  • Synthèse des outils de gestion et de management dédiés aux établissements de formation

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La démarche qualité dans les établissements de formation

  • Les concepts clés : qualité, processus et performance
  • Les enjeux, coûts et bénéfices de la démarche qualité
  • La politique qualité : une initiative managériale basée sur les 8 principes du management de la qualité
  • Pilotage de la performance d’un centre de formation : les indicateurs financiers, RH et de qualité
  • Construire le tableau de bord qualité d’un centre de formation

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Formation Professionnelle : organisation, enjeux et financement

  • Organisation du système de la formation professionnelle
  • Le financement de la formation professionnelle : entre cadre national et initiative privée
  • La gouvernance sectorielle et des centres de formation : fonctionnement et synergies des structures de gouvernance interne et externe
  • Les outils d’analyse et de pilotage au sein des centres de formation : de la gestion courante à la conduite du changement
Public concerné

Manager d'un centre de formation
Direction de centre de formation
Bon à savoir

Exemple de programme réalisable en 5 jours
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