Réalisation
Qualité et gestion des risques
Le Bureau Central de Coordination (BCECO) s'est engagé dans une démarche de certification qualité ISO 9001 version 2008. AFin de pouvoir aboutir à une certification du BCECO à moyen terme, il est important que les responsables impliqués dans le processus du système de management de la qualité du BCECO soient mieux outillés.
Dans ce cadre, l'Institut Forhom a préparé et animé deux sessions de formation pour une quarantaine de cadres du BCECO (Bureau Central de Coordination) sur "le management de la qualité".
Les deux sessions de formation durent 10 jours chacune. Elles seront réalisées à Kinshasa et sont programmées du 21 juillet au 1er août et du 18 au 29 août 2014.
Les principaux points abordés étaient:
Préparation et animation de deux sessions de formation de 10 jours chacune.
Préparation des supports de formation et animation des sessions
Envoi de CD-ROM et certificats à l'issue des sessions de formation
BCECO