Management et performance
Assertivité et Leadership

5  jours intra
Dates à convenir
Lieu à convenir
disponible à distance
Frais pédagogiques

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Objectifs
  • Identifier les techniques d’affirmation de soi,
  • Découvrir l’assertivité comme levier d’amélioration de ses performances, de son efficacité personnelle et de son leadership.
Programme pédagogique

disponible à distance

Maîtriser sa communication

  • Mettre sa communication au service de l’action
  • Communication verbale/non verbale, règles du langage efficace, lois de la communication
  • Identifier et utiliser les leviers de motivation chez mes collaborateurs
  • Les outils d’amélioration de la performance
  • Feedback, entretien de recadrage, entretien de capitalisation
  • Différents types de contrôle : a priori - continu - a postériori

disponible à distance

Manager son équipe

  • Les caractéristiques d’une équipe efficace : autodiagnostic de son équipe
  • Comment engendrer et consolider l’esprit d’équipe
  • La réunion d’équipe : un outil au service de la performance collective
  • Prévenir et gérer les conflits au sein de son équipe :
  • Les différents types de conflits et comment les prévenir
  • Comment résoudre un conflit avec son coéquipier
  • Comment arbitrer un conflit entre coéquipiers

disponible à distance

L’affirmation de soi

  • Mieux se connaître pour mieux s’affirmer dans son environnement professionnel
  • Analyser une situation relationnelle
  • Comprendre les schémas comportementaux
  • Découvrir les 4 classes de comportement de l’assertivité
  • Construire un comportement affirmé
Public concerné
  • Managers et responsables d’équipe
  • Chefs de projets et experts
  • Cadres fonctionnels et opérationnels
Bon à savoir

Exemple de programme réalisable en 5 jours
Pré-requis

Avoir occupé ou occuper un poste en lien avec le thème de la formation
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