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Management et performance
Améliorer la communication interne dans son organisation

5  jours intra
Dates à convenir
Lieu à convenir
disponible à distance
Frais pédagogiques

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Objectifs
  • Maîtriser la démarche et les enjeux de la communication interne.
  • Maîtriser les outils de communication (oral et écrit).
Programme pédagogique

disponible à distance

Mesurer l'efficacité des actions de communication

  • Les différents outils de mesures des actions.
  • Fixer et suivre ses indicateurs de performance.

disponible à distance

La communication comme outil de management

  • Enjeux, objectifs et finalité de la communication interne.
  • Qui communique, quels messages ?
  • Les publics internes et leurs attentes.
  • La politique de communication interne.
  • Le plan de communication interne.

disponible à distance

Les outils de la communication interne

  • La communication orale : l’entretien, les différents types de réunion, l’intervention en réunion, etc.
  • Améliorer la qualité de sa communication écrite : journal, lettre, affiche, livret d’accueil, intranet, etc.
  • La dissémination des publications imprimées et électroniques : intranet, web, mailing, etc.
Public concerné

Managers;
Directeurs ou chargés de communication;

Bon à savoir

Exemple de programme réalisable en 5 jours

Pré-requis

Avoir occupé ou occuper un poste en lien avec le thème de la formation

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